Preguntas Frecuentes

Morsch Academy es una institución de educación digital británica, con sede en Londres, UK, enfocada en el alto rendimiento profesional en las áreas de salud, estética, tecnología e innovación clínica. Reunimos un selecto cuerpo de mentores expertos para ofrecer formación de estándar internacional.

Nuestra plataforma está dirigida a profesionales de la salud, estética y tecnología que desean elevar su rendimiento, autoridad clínica y posicionamiento de mercado. Hay contenido para todos los niveles, desde principiantes hasta especialistas avanzados.

La mayor parte del contenido está disponible en portugués. Algunos cursos tienen versiones en inglés y español. Toda la interfaz de la plataforma está disponible en los tres idiomas.

Haz clic en "Crear cuenta" en la página de inicio, completa tus datos y confirma tu correo electrónico. Una vez confirmado, ya puedes explorar el catálogo completo de cursos.

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña", ingresa tu correo registrado y recibirás un enlace para crear una nueva contraseña.

Sí. Tu cuenta puede ser accedida desde computadoras, tablets y celulares. El progreso se sincroniza automáticamente entre todos tus dispositivos.

La suscripción te da acceso a la comunidad de la plataforma, con contenidos exclusivos e interacción con otros miembros. Los cursos se adquieren individualmente y otorgan acceso permanente al contenido comprado, sin fecha de vencimiento.

Los cursos adquiridos individualmente están disponibles de forma permanente en tu cuenta. En el plan de suscripción, el acceso es válido mientras la suscripción esté activa.

Sí. Al completar un curso, puedes descargar tu certificado de finalización directamente desde la plataforma, con la identidad visual y validez de Morsch Academy.

Después de iniciar sesión, ve a "Mis Cursos" en el menú principal. Todos tus cursos adquiridos estarán listados allí, listos para ver cuando quieras.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales marcas (Visa, Mastercard, American Express) y pagos vía PIX.

Sí. Puedes cancelar cuando quieras, sin penalizaciones ni cargos. El acceso permanece activo hasta el final del período ya pagado.

Ofrecemos 7 días de garantía desde la fecha de compra. Si no quedas satisfecho, contacta a nuestro equipo de soporte para solicitar el reembolso completo.

Sí. Muchos cursos tienen una clase introductoria gratuita para que puedas evaluar el contenido antes de suscribirte o comprar. Explora el catálogo y busca las clases marcadas como "Introducción".

Accede a la página "Para Instructores", completa el formulario de solicitud y nuestro equipo evaluará tu perfil. Buscamos profesionales con experiencia práctica comprobada y autoridad reconocida en su área.

Sí. Todos los mentores pasan por un riguroso proceso de selección y son profesionales reconocidos internacionalmente en sus áreas, con experiencia práctica comprobada.

Puedes abrir un ticket directamente desde la página de Soporte en la plataforma o enviar un correo a support@morschacademy.com. Nuestro equipo está listo para ayudarte.

Nuestro equipo responde en hasta 3 días hábiles. Para dudas simples, la respuesta suele ser mucho más rápida.