Morsch Academy
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Termos, Privacidade e Cookies

Última atualização: maio de 2025

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Morsch Academy, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Morsch Academy é uma plataforma educacional digital que disponibiliza cursos, mentorias, conteúdos e materiais produzidos por especialistas nas áreas de saúde, estética, tecnologia e inovação clínica. Os conteúdos podem ser adquiridos individualmente ou por meio de assinatura.

3. Cadastro e Conta

Para acessar os recursos da plataforma é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso Permitido

O conteúdo disponibilizado é de uso pessoal e intransferível. É vedada a reprodução, distribuição, transmissão, exibição pública ou qualquer forma de exploração comercial do conteúdo sem autorização prévia e expressa da Morsch Academy.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo vídeos, textos, imagens, marca, logo e materiais didáticos — é de propriedade exclusiva da Morsch Academy ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual vigentes.

6. Pagamentos e Reembolsos

Os valores, condições de pagamento e política de reembolso são descritos no momento da compra. O processamento de pagamentos é realizado por parceiros certificados (incluindo Stripe). Em caso de dúvidas, entre em contact com nosso suporte.

7. Suspensão e Encerramento

A Morsch Academy reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos de Uso, pratique fraude ou utilize a plataforma de forma que prejudique terceiros ou a própria empresa.

8. Limitação de Responsabilidade

A Morsch Academy não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. Em nenhuma hipótese a empresa será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.

9. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Notificaremos usuários sobre alterações relevantes por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Política de Privacidade

1. Dados Coletados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você no cadastro (nome, e-mail, telefone), dados de uso da plataforma (aulas assistidas, progresso, interações) e dados técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador) para fins operacionais e de melhoria do serviço.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para: prestação dos serviços educacionais contratados; comunicações relacionadas à sua conta e cursos; personalização da experiência; segurança e prevenção de fraudes; e cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais (processamento de pagamentos, envio de e-mails, infraestrutura em nuvem) sob acordos de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei.

4. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, dados podem ser mantidos por até 5 anos para fins fiscais e de auditoria, conforme a legislação brasileira.

5. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: confirmar o tratamento de seus dados; acessá-los; corrigi-los; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; revogar consentimento; e obter portabilidade. Para exercer esses direitos, contate-nos em contact@morschacademy.com.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia de dados em trânsito (TLS) e em repouso.

7. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (incluindo União Europeia e Estados Unidos). Quando isso ocorre, garantimos que as transferências atendam aos requisitos da LGPD e utilizamos cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos aprovados.

8. contact com o DPO

O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pode ser contactado pelo e-mail contact@morschacademy.com para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.

Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de suas preferências e forneça uma experiência mais personalizada.

2. Cookies Essenciais

São necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão autenticada e lembrar preferências de idioma. Não podem ser desativados, pois são indispensáveis ao serviço.

3. Cookies de Desempenho e Análise

Utilizamos ferramentas de análise para entender como os usuários interagem com a plataforma, medir o desempenho das páginas e identificar oportunidades de melhoria. Os dados são agregados e anonimizados.

4. Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre de suas escolhas (como idioma e preferências de exibição) para oferecer uma experiência mais personalizada. Desativá-los pode impactar algumas funcionalidades.

5. Cookies de Marketing

Podemos usar cookies de parceiros para exibir anúncios relevantes fora da plataforma e medir a eficácia de campanhas. Você pode optar por não receber esses cookies nas configurações do seu navegador.

6. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e/ou deletar cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a documentação do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar o funcionamento da plataforma.

7. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas (como players de vídeo e ferramentas de pagamento). Esses cookies são regulados pelas políticas de privacidade desses terceiros.